ゆらくやでは、業務上使用するお客様・取引関係者・従業員等の個人情報について、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守すべく、自主的な管理ルールおよび体制を確立しています。本方針は、弊社の個人情報保護に関する最上位方針であり、私たちは本方針に従い各種対策を確実に実行することを宣言いたします。

個人情報の取扱いについて

弊社は、個人情報の重要性を認識し、以下の取り組みを実施いたしております。

• 弊社は、特定の個人を識別することができる情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。
• 弊社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
• 弊社は、個人情報および個人情報保護に関するお問い合わせに対して適切に対応します。
• 弊社は、個人情報を適切に収集し、本人の事前承諾なしに第三者への提供を行いません。
• 上記について弊社は、全役員・従業員及び取引関係者等に周知徹底し、実行・改善・維持します。

個人情報利用の目的について

弊社は、個人情報を次の目的で利用します。

• 弊社の製品・サービスに関わる適切な提案、情報の提供。
• お客様から請求のあった資料や情報の提供。
• キャンペーンや公募への応募者に対する連絡や説明、資料・情報・サービスの提供。
• お客さま等からのお問い合わせに関する対応。

個人情報の外部委託の開示について

弊社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲でお客様の個人情報を預託する場合がありますが、この場合は、弊社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取り扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

個人情報の第三者提供について

弊社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。

• ご本人の同意がある場合。
• 法令に基づく場合。
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

情報管理及び安全対策について

弊社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。

• 弊社は、個人情報を適切・厳重に管理し、情報の漏洩や紛失、また不正なアクセスや破壊・改ざんが起きないよう、徹底した安全対策を講じます。
• 弊社は、個人情報管理に関する包括責任を担う個人情報管理責任者を選任するとともに、各部門に個人情報管理担当者をおき、個人情報を適切に取り扱うよう全従業員に対し教育・啓発活動を実施します。
• 弊社は、個人情報を提供する業務委託先に対し、委託先が個人情報を適切に取り扱うことを定めた契約を締結し、定期的にその管理状況を確認します。

個人情報に関するお問合せ

弊社は、個人情報の開示等に関するお問い合わせ窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。

■個人情報お問い合わせ窓口　ゆらくや
住所 ： 〒761-0301　香川県高松市林町1471-3
電話番号 ： 087-865-5885